Ninguém pode negar que viajar é algo extremamente prazeroso. No entanto, imprevistos podem causar transtornos e muita dor de cabeça. A perda de bagagem é uma prática rotineira em todas as companhias aéreas. Nos dias atuais, o risco é ainda maior, haja vista que a fusão destas complicou ainda mais o registro e o destino das bagagens.
Há quem perca sua bagagem e se contente meramente com o pedido de desculpas ou uma simbólica quantia oferecida administrativamente pelas companhias aéreas, renunciando assim, ao direito a uma indenização por danos morais e materiais, uma vez que as companhias têm a obrigação de disponibilizar a bagagem do seu cliente assim que ele desembarca no seu destino...
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