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quarta-feira, 24 de agosto de 2011

Novo "call center"; como funciona agora?

 Novo "call center"; como funciona agora?

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Com o advento do Decreto nº 6.523, de 31 de julho de 2008, que passou a regulamentar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), foi implementada uma serie de alterações no sistemas para melhor atendimento dos consumidores...


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